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争做追“锋”典型④丨湖北康养集团:让银龄关怀更有温度

发布时间:2025-04-03
单位: 湖北康养集团 通讯员: 作者:李梦,初审:魏开军,终审:金镇源

编者按:

六十余载岁月流转,“雷锋精神”始终是镌刻在中华民族精神谱系中的一座丰碑。它不仅是奉献与坚守的代名词,更是一种跨越时代的价值追求。在湖北文旅集团,无数职工以行动诠释雷锋精神:他们在景区为游客排忧解难,在乡村帮扶中传递温暖,在岗位上默默耕耘……这些点滴善举,汇聚成国企担当的磅礴力量。

集团党建工作部推出“学习雷锋精神,争做追‘锋’典型”,用镜头记录身边的“雷锋故事”,用文字书写平凡岗位上的不凡坚守,为新时代注入更多向上向善的能量!

湖北康养集团的青年职工们以 "专业服务 + 暖心行动" 的双重模式,将雷锋精神深度融入为老服务工作。从智能化适老社区的筹建调试,到社区幸福食堂的送餐上门;从个性化健康管理方案的制定,到常态化义诊服务的开展,这群新时代青年用专业技能与赤诚之心,在银龄关怀领域书写着新时代的雷锋故事。


专业精神传递温暖

连日来,湖北康养集团围绕首个城市旗舰项目——丽江颐养中心的筹开和运营工作,10余名骨干员工放弃春节假期,组成“开业攻坚队”,连续奋战20余天,高效完成设施调试、服务培训等工作,为项目顺利开业奠定坚实基础。工程部小伙桂应顺回忆道:“除夕夜调试智能呼叫系统时,发现一处线路故障,大家二话不说集体返岗,一直忙到凌晨三点。虽然累,但想到老人未来能安心入住,就觉得值了!”

丽江颐养中心开业后,青年员工的工作热情延伸至服务的各个环节。院长助理毛雪芹每天带着记录本走访长者房间,她说:“每位老人的健康状况、饮食习惯都不同,只有亲手记录、反复沟通,才能制定出贴心的照护方案。”“看到老人们脸上洋溢的笑容,听到他们一声声真诚的感谢,我们所有的疲惫都一扫而空,觉得一切付出都是值得的。”参与服务活动的王越月也表示,能够用自己的医护专业知识服务老年群体,为他们的健康保驾护航,也算是为社会尽一份孝道,是一件非常有意义的事情。


用心服务收获感动

一直以来,社区幸福食堂员工将雷锋精神融入日常服务。华锦社区幸福食堂运营期间,为解决行动不便的高龄老人用餐难题,以张伦为骨干的青年员工自发成立“送餐志愿服务队”,每日为20余位老人提供免费送餐服务。为确保热乎乎的饭菜能及时送达,送餐队专门配备了电动车和保温外卖配送箱。队员小陈拍了拍车后的配送箱说:“这箱子能保温两小时,就算下雨天,饭菜到老人手里还是冒热气的!”

送餐队员还默默记录下每位老人的口味偏好:王奶奶不爱吃辣,刘爷爷喜欢汤多些……这些细节被反馈给厨房,让每一餐都充满“家的味道”。张伦笑着说:“有老人把攒的苹果塞给我们,推不掉就悄悄放回桌上。他们开心,我们心里更暖。”


义诊现场暖意融融

运营团队常态化开展健康义诊,丽江颐养中心护士吴依雯会为参加义诊活动的长者仔细问询和做出健康建议。在2024年11月的义诊活动现场,吴依雯一边轻声询问,一边为李爹爹测量血压、听诊心肺,并耐心地叮嘱道:“爹爹血压有点偏高,平时要注意饮食清淡,按时吃药,定期复查,爹爹别担心,咱们来把饮食调整一下,我每周来帮您复查。”周爹爹连连点头,脸上露出感激的笑容:“谢谢医生,你这姑娘说话暖心,你们这么关心我们老年人,真是太感谢了!”


当雷锋精神的时代光芒照进养老事业,湖北康养集团的青年职工们用实际行动给出了最温暖的答案。从智能呼叫系统的深夜调试到冒着风雨的暖心送餐,从个性化健康档案的建立到医养结合的精准服务,这些新时代的 "雷锋" 们正用青春智慧重新定义银发服务。让雷锋精神在 365 天的贴心服务中持续发光,为 "老有所养、老有所乐" 的美好愿景注入蓬勃的青春力量。